AI搜索优化是指通过技术手段和内容策略，提升企业在AI生成式搜索结果中出现概率的工作。当用户在ChatGPT、文心一言等平台提问时，AI会根据其训练数据和实时搜索生成答案。出现在这些答案中的品牌，有机会获得更多曝光。
一、为什么企业会关注这个方向
据第三方机构Statista统计，2024年全球约有18%的互联网用户每周使用AI搜索工具。这一比例仍在增长。部分企业开始关注：当用户通过AI了解行业信息时，自己的品牌是否会被提及。
需要说明的是，AI搜索目前仍是传统搜索的补充，而非替代。企业在关注新方向的同时，仍需维护好原有的搜索渠道。
二、AI搜索优化通常关注哪些方面
- 内容清晰度：将企业信息以更清晰的方式呈现，如用FAQ解答常见问题、用案例说明应用场景、用表格对比产品差异。这种格式化的内容更容易被AI识别和引用。
- 信息一致性：确保企业名称、联系方式、业务介绍在各平台保持一致。这有助于AI在整合信息时准确识别品牌。
- 专业内容积累：在行业媒体、技术社区等平台发布专业文章，署名为企业相关人员。这些内容可能成为AI训练数据的来源。
- 真实案例展示：将客户的真实应用案例整理为结构化的内容，说明解决的问题和实现的效果。案例是证明企业能力的有效方式。
三、可以期待什么样的效果
以GROEX内部测试项目为例，我们选择了一个垂直行业的测试品牌，围绕其核心业务进行了内容优化和信息完善。3个月后，该品牌在ChatGPT中针对5个相关行业词的提及频率有所提升。
需要注意的是，不同行业、不同竞争环境下的效果会有差异。AI搜索优化是一个持续的过程，效果需要在一定周期内评估。
四、企业可以从哪里开始
如果企业希望了解自身在AI平台的现状，可以：
- 列出10-20个与业务相关的关键词
- 在ChatGPT、文心一言等平台逐一搜索
- 记录品牌在答案中的出现情况
如需更系统的评估，可参考我们的AI可见度审计与策略服务或内容结构化与AI化改造服务。